FAQ

Доставка

Сколько мне придётся ждать наклейки?

Мы производим каждый комплект наклеек специально для Вас. Процесс производства занимает 3-4 рабочих дня после оплаты заказа.

Если Вы сделали заказ на сумму меньше чем 900, этот срок может незначительно, но все же увеличиться.

Мы отправляем все заказы почтой два раза в неделю. После того, как заказ отправлен, на Ваш e-mail придет письмо с трекингом заказа и примерной датой доставки.

Почтой РФ по миру

Мы можем отправить Почтой России в любую точку мира. Если это не СНГ, то отправка пойдёт с помощью EMS.

Отправляем только заказными письмами или полноценной посылкой, чтобы мы смогли прислать Вам трек номер, по которому можно отследить наклейки в любой момент.

Стоимость доставки Почтой РФ по Украине: 650.00 

Стоимость доставки Почтой РФ по Беларуси: 750.00 

Стоимость доставки Почтой РФ по Казахстану: 850.00 

Стоимость доставки в другие страны вы можете посмотреть в Корзине, выбрав интересующую Вас страну в окне «Рассчитать стоимость доставки».

Курьерской службой по Москве

Мы отправляем наши наклейки курьером по Москве с помощью сервиса Яндекс Доставка. Практически всегда сервис доставляет заказ в течение двух суток после отгрузки.

Трек номер тоже отправляем, но по опыту доставляют быстрее чем он начинает отслеживаться!

Если Вам нужно изменить адрес доставки в рамках Москвы, то сообщите про это курьеру, который Вам позвонит. Изменение адреса в рамках одного субъекта должно производится курьерской службой бесплатно!

Стоимость доставки курьером: 570 рублей

Почтой или Курьерской службой по России

С помощью сервиса Яндекс Доставка мы отправим Ваши наклейки курьерской службой в любой уголок нашей страны, при условии, что доставка впишется в 450₽.

Если стоимость отправки курьером превышает 450₽, то мы отправляем Почтой России с трек-номером.

Если Вам нужно изменить адрес доставки в рамках своего населённого пункта, то сообщите про это курьеру, который Вам позвонит. Изменение адреса в рамках одного субъекта должно производится курьерской службой бесплатно!

В случае отправки почтой России доставка осуществляется по адресу указанному при заказе.

Иногда трек номер начинает работать через 2-3 дня после того, как мы его прислали. Просим не паниковать и немного подождать.

Что делать, если я забыл оформить доставку при заказе?

Вы можете оформить доставку позднее по ссылкам ниже, заполнив все нужные поля в форме заказа. При оплате выберите «Самовывоз из Москвы».

Отправить Почтой

Отправить курьером по Москве

 

 

Оплата

Скидки

Мы очень любим своих клиентов! Поэтому и разработали систему скидок, которые не работают в те дни, когда мы устраиваем распродажи 🙂

Код на -5%

Найти нашу визитку

Каждому клиенту мы даём две визитки вместе с наклейками! Можете вспомнить кто из друзей что-то у нас заказывал и спросить у него 😉 Зачастую мы сами, гуляя по городам РФ, втыкаем визитки в лючок бензобака или вручаем мотоциклистам на отдыхе.

Вступить в группу в VK и написать нам

Заходите сюда vk.com/motohitru, вступаете, и пишете в сообщениях «Хочу скидку»! Мы проверяем Ваше членство и выдаём код на скидку специально для Вас.

Код на -10%

Прислать фото наших наклеек на Вашем мотоцикле. Мы сделали удобную форму загрузки фото

Код на -15%

Опубликовать фото наших наклеек в соц сетях с хештегом #Модель_мотоцикла и ссылкой на наш профиль @motohit.ru — Instagram, @motohitru — vk.com

После чего прислать нам скриншот, или написать в личку или на почту info@motohit.ru

Скидка от суммы заказа для новых клиентов

Если вы не ставили галочку регистрации в корзине и раньше никогда у нас ничего не заказывали, то можете получить скидку от суммы заказа в корзине!

Скидка применится автоматически в корзине при наполнении её на указанную сумму:
0 — 3 000 руб.: 0%
3 001 руб. — 5 000 руб.: 5%
5 001 руб. — 10 000 руб.: 7%
10 001 руб. — x xxx xxx руб.: 10%

Накопительная скидка для уже клиентов

Если при заказе Вы поставили галочку «Зарегистрировать вас?», то значит стали пользователем и всё что нужно это просто периодически заказывать наклейки и скидка будет сама суммироваться из такого же рассчёта:
0 — 3 000 руб.: 0%
3 001 руб. — 5 000 руб.: 5%
5 001 руб. — 10 000 руб.: 7%
10 001 руб. — x xxx xxx руб.: 10%

Кассовые чеки

Мы выдаём кассовые чеки онлайн согласно 54ФЗ

После зачисления оплаты Вам должно прийти письмо от OFD.ru с чеком. Если этого не произошло — свяжитесь с нами по телефону +7 495 769-83-06

Иногда это происходит моментально, иногда на это может потребоваться 5-30 минут. Если Вам не пришёл чек в теч. часа — свяжитесь, пожалуйста, с нами и мы пришлём Вам чек на почту или в мессенджер.

Все наши чеки проходят проверку через приложение ФНС РФ.

Остерегайтесь тех кто принимает оплату только на личную карту и не выдаёт чеки!

Мы не принимаем оплату на карту Сбербанка (обычно)

Мы не принимаем переводы за заказы, потому что это ручная работа, которая удорожает стоимость заказа. В нормальном режиме все деньги принимаются автоматически через Яндекс Кассу и мы сразу присылаем как чек по 54-ФЗ так и письмо с подтверждением заказа (если Вы указывали в корзине свой email).

Очень редко, если связь сайта с кассой нарушается, но связь с ОФД, который высылает чеки, у кассы есть, то мы можем принять оплату на карту (номер мы сообщим в личном кабинете), чек же пришлём чуть позже, проведя заказ полностью вручную.

Есть ещё одно исключение — Вам должно быть больше 60 полных лет, тогда примем оплату от Вас и вышлем чек в ручном режиме.

Но если всё работает штатно — мы не принимаем оплату на карту Сбербанка!

Мы не работаем с наложенным платежом

Потому что это вредит бизнесу, такие посылки часто «теряются». Мы должны сделать наклейки бесплатно, заплатить производству, оплатить расходы, а в итоге наклейки никто не заберёт.

Согласитесь Вам тоже было бы обидно, если такое бы произошло!

Оплата через Яндекс.Кассу

Основные платежи мы принимаем через Яндекс Кассу.

С помощью этого сервиса Вы сможете оплачивать как наличными в автоматах так и с помощью банковской карты или даже Сбербанк.Онлайн.

После того как Вы оплатите свой заказ — сервис ofd.ru, с которыми у нас заключён договор на отправку чеков, пришлёт Вам на почту или телефон ссылку на чек согласно 54-ФЗ.

Возврат

Прежде всего хотим уточнить, что мы делаем наклейки под заказ, ничего не храним и уточняем детали каждого заказа перед запуском в производство!

В 100% случаев Вы получаете именно то, что видите на картинке!

Когда мы не можем принять возврат товара:

  1. Вы уже наклеили наклейки (или даже только часть от комплекта)
  2. Внешний вид и целостность отличаются от того, что мы выслали (Мы фотографируем каждый заказ)
  3. Если Вам наклеили наклейки и Вам кажется, что мы накосячили, но у нас есть примеры успешного наклеивания аналогичных наклеек. (В таком случае можете попробовать получить возмещение с криворуких поклейщиков).

Если мы реально накосячили (такое случается ОЧЕНЬ РЕДКО, но всё же иногда бывает):

Чаще всего возврат производится из-за пропущенной ошибки при производстве! В таком случае:
1. Сделайте фото косяка
2. Пришлите фото нам на info@motohit.ru. Обязательно уточните Ваш номер телефона
3. Если косяк действительно наш, то мы сразу запустим переделку заказа и отправим наклейки за свой счёт.

Возврат средств возможен, если мы ещё не запустили заказ в работу, в таком случае Вам необходимо связаться с нами и сообщить о необходимости возврата. Средства возвращаются в течение 3-4 рабочих дней тем же способом, что и производилась оплата.

Любой комплект на 15% дешевле!

Мы не размещаем принудительно наш логотип на наклейках, которые мы производим.

Если Вы готовы к тому, что мы разместим свой скромный логотип в нескольких местах, то мы сделаем Вам скидку 15%.

Всё что нужно это поставить галочку на странице с наклейками.

Мы размещаем логотипы красиво:) В соответствии с выбранным дизайном, используя контрастные цвета. В редких случаях ширина достигает 8см в размахе крыльев, обычно меньше.

Материалы

Материалы «Стандарт»

Стандартная основа у нас это отлично зарекомендовавший себя Oracal (для резки).

Отличная плёнка по вменяемым ценам, которая зарекомендовала себя лучшей плёнкой для городских мотоциклов и суперспортов.

Данная плёнка не подходит для мотокросса или Stunt’a, но великолепно ляжет на Ваш обычный городской CB 400 или любимую Хаябуцу 🙂

Если не покрывать стандартную основу лаком, то она может слегка «дышать» в размерах, и может появиться небольшой слой клея, который может выползти из-за температурных перепадов.

Плёнка не подвержена пескоструйности, цвета не выцветают и не стираются со временем.

«Улучшенный» материал

В качестве улучшенной основы мы используем специализированные плёнки: Oracal 551, 970, 3M, TeckWrap, Substance(редко)

По сравнению со стандартной пленкой у нее гораздо более широкая цветовая палитра, графит и серебро с крупным зерном это здесь и если вам нужны красивые крупные блестяшки или перламутр — вам сюда.

Такие плёнки можно использовать, если хочется, чтобы даже при ближайшем рассмотрении наклейки смотрелись «ДОРОГО», или Вы не планируете покрывать наклейки лаком. Они лучше тянутся, поэтому их проще клеить на изогнутые поверхности.

Так же улучшенная основа практически не изменяется в размерах в зависимости от температуры, клей не выходит со временем и почти не оставляет следов при демонтаже.

Неоновый материал

Oracal 6510 + Oracal 7510

Два типа неоновых плёнок, яркие, светящиеся в УФ лучах и видные издалека!

Конечно в палитре этих плёнок гораздо меньше цветов чем в стандартной или улучшенной основе, но яркость и выразительность с лихвой компенсируют количества.

Цвета: синий, желтый, оранжевый, красный, зеленый.

 

Светоотражающий материал

Oralite + Avery

Лучшие светоотражающие плёнки на рынке, становится отличным подспорьем в пассивной безопасности, ведь Вас будет видно в тёмное время суток.

Цвета: белый, черный, зеленый, синий, красный, оранжевый, желтый.

Материал Хром

Лучшая зеркальная плёнка. Она может быть золотой или серебряной, по желанию. Плёнка является тонкой фольгой и защитным слоем сверху, тянется совсем чуть чуть, но выглядит великолепно.

По особым запросам мы можем сделать «Радужный хром», сделанный избранными единорогами в полнолуние)

Смола

Эпоксидная смола и затвердитель.

В сумме эти два вещества позволяют нам делать «гелиевые» наклейки, которые защищают пластик и Ваш бензобак от аммуниции.

Ну и просто симпатично выглядят.

Полипропилен

Двухслойный материал, который мы используем для изготовления путевых карт. Вне зависимости от того в какую дорогу Вы отправляетесь карты из полипропилена не сотрутся, не промокнут, на них можно писать и стирать спиртом надписи.

Основа Orajet (стандарт)

Стандартная плёнка для печати. Информация на сайте производителя

Держится хорошо, но не сильно. Иногда может просвечивать яркий цвет пластика, в связи с тем что клеевой слой на белой основе.

Основа 3M (улучшенная)

Плёнка 3M для авто и мото техники, отличное качество печати (лучше чем на стандартной), улучшенный клеевой слой. Благодаря тёмно-серому клеевому слою цвет пластика не просвечивает и не искажает цветовую гамму наклеек.

Прочность «Лайт»

НЕ ПОДХОДИТ ДЛЯ КРОССОВОЙ ЕЗДЫ, ТРЕНИРОВОК, СОРЕВНОВАНИЙ, ПОКАТУШЕК НА ПОЛИГОНАХ И ПРОЧЕЙ ЖЕСТИ!!!

Стандартная ламинация Orajet порядка 100мкм. Подходит для гражданской езды, просёлкам или перед продажей. Обладает УФ защитой, то есть наклейки не выцветают. Не боится бензина, воды и мойки керхером (с расстояния минимум 30см, ну как для машин).

Прочность «Медиум»

НЕ ПОДХОДИТ ДЛЯ КРОССОВОЙ ЕЗДЫ, ТРЕНИРОВОК, СОРЕВНОВАНИЙ, ПОКАТУШЕК НА ПОЛИГОНАХ И ПРОЧЕЙ ЖЕСТИ!!!

Это двойная ламинация Orajet, что позволяет выдерживать чуть больше жести чем «Лайт», но всё равно рассчитана на лёгкое эндуро и безопасных покатушек по лесу. В обычном режиме (город, село) такие наклейки прослужат сильно дольше «Лайта». Общая толщина порядка 200мкм

Прочность «БРОНЯ!»

Младшая сестра нашей брони это напольная ламинация, по которой, в торговых центрах, может пройти 5000 человек в твёрдой обуви и на шпильках и с ней ничего не будет.

Усиленная ламинация нужна, если Вы планируете заниматься мотокроссом или просто жёстко катаетесь.

3M Scotchcal. Общая толщина наклеек не так сильно важна, но она составляет порядка 300мкм.

Благодаря матовой фактурной поверхности — не чувствительна к мелким царапинам, порезам и ударам.

Гораздо лучше выглядит на фото чем глянцевая плёнка — практически без бликов.

Материалы НА РЕЗИНУ.РФ

Сверхтонкий постоянный

Сверхтонкие наклейки, которые наносятся с помощью высокой температуры и строительного фена. Для упрощения монтажа наклейки идут с монтажной плёнкой которая удаляется без следов после нанесения. Несмотря на сложность установки — полностью повторяют рельеф шины и не оказывают сопротивления при движении. Возможны любые цвета и изображения. Не рекомендуется делать высоту больше рекомендуемой сайтом. Не для экстремальной и внедорожной езды.

Постоянный

Армированный ПВХ, возможны любые цвета из печатной палитры. Благодаря лазерной резке края не подвержены воздействию внешней среды. Наносятся на шину с помощью густого цианакрилатного клея и монтажной плёнки, которая легко удаляется после нанесения. Благодаря густоте клей не растекается в процессе установки.

Временный

Армированный ПВХ с тонким уже нанесённым клеевым слоем. Подходят для временного экспонирования или коротких поездокдо 10км без экстремальных нагрузок (до 100 км\ч). Возможны любые печатные цвета. Наклейки не оставляют следов после демонтажа и мойки.

Технология

Плоттерная резка

У нас есть пара режущих плоттеров, гильотина и дисковая пила 🙂

При производстве наклеек мы используем плоттер с оптическим распознаванием меток, что позволяет добиться практически полного отсутствия погрешности и идеальной ровности линий.

Учитывая что наклейки сделанные по этой технологии режутся из плёнки со сплошным цветом — край получается не белый, как при широкоформатной печати, а цветной.

Это полезно на тёмных мотоциклах — не видно края наклейки, потому что она такого же цвета как и сама наклейка.

При изготовлении наклеек с помощью плоттерноой резки мы не сможем сделать сложные перепады цветов. Максимум, что мы сможем это печать на серебристой\золотой плёнке или хроме.

Широкоформатная печать

У нас есть волшебная машина, которая печатает волнами (плашки получаются идеально ровными, без полос и зерна). Ещё есть Мимака, которая просто хорошо печатает без магии, но очень качественно.

Когда мы печатаем полноцветные наклейки, то при наклеивании, сбоку может быть виден белый край. На светлых мотоциклах этого практически не будет заметно, но учитывайте подобную особенность технологии при заказе! Эта особенность не актуальна когда мы печатаем чёрным по золотой или серебряной плёнке.

Заливка смолой

Так называемые гелиевые наклейки, толщина прозрачного слоя которых составляет порядка 1,5мм. Наклейки заливаются мягкой эпоксидной смолой, что защищает поверхность от самых сильных повреждений.

Модификации

Изменение номера и фамилии

Для любого кроссового\эндуро мотоцикла мы бесплатно изменим номера и фамилию на бортах и переднем щитке, чтобы сделать серийный комплект более индивидуальным.

Напечатать номер+имя отдельно

Если Вы часто выступаете, или Вам надоел старый номер на бортах, то при изготовлении нового комплекта мы можем сделать номера и фамилию отдельно от наклеек, которые закрывают пластик. Таким образом Вы сможете в любой момент легко их сменить.

Перфорация на бак

У некоторых моделей бензобак выполнен из пластика, карбона, или из пористого пластика. Это в свою очередь приводит к испарению топлива через поры, а топливо заставляет наклейки вспучиваться и отклеиваться.

Чтобы этого не происходило мы делаем тысячи мелки прорезей\отверстий, для беспрепятственного испарения и сохранения наклеек в первоначальном виде.

Добавить БРОНИ под ботинки

Для тех у кого довольно активный голеностоп, или твёрдые, красивые мото-боты с выступами мы можем добавить два листа доп. брони под места контакта обуви и пластика.

Вы получите два листа ~A4 для нанесения и загибания за края пластика, чтобы графика прослужила дольше.

проголосуй за нас в Яндекс Гранте) и сможешь заказать объёмные наклейки по низкой цене https://kassa.yandex.ru/grant-project-des-765/ Закрыть

Задай вопрос!
Задай вопрос!
Вопросы, сомнения, непонятки? Скорей пиши!
Подключаемся...
Никого нет на месте, все куда-то ушли. Сейчас мы их накажем и они ответят как только придут в себя!
Все операторы чем то заняты. Наверное пьют редбулл, чтобы быстрее отвечать.
:
:
:
Есть вопросы? Скорей задавай!
:
:
Сессия завершена
Этот разговор был полезным? Проголосуйте ниже пожалуйста :)
Отлично Плохо