F.A.Q.

F.A.Q.
Что делать, если я забыл оформить доставку при заказе?

Вы можете оформить доставку позднее по ссылкам ниже, заполнив все нужные поля в форме заказа. При оплате выберите «Самовывоз из Москвы».

Отправить Почтой

Отправить курьером по Москве

 

Двойная ламинация

Когда Вы выбираете двойную ламинацию мы берём и покрываем уже заламинированные наклейки ещё одним слоем ламинации, после чего прокатываем всё через тяжёлый валик, что обеспечивает равномерное распределение материала и клея по всей поверхности наклеек.

Резку производим особо острым ножом для того, чтобы нигде не было расслоения или заусенцев.

По опыту такие наклейки выдержат больше чем Стандартная ламинация, но их всё равно нельзя сравнивать с Бронёй. К примеру если Вы катаетесь без жести, но по пересечённой местности — можно попробовать купить наклейки с двойной ламинацией!

Скидки

Мы очень любим своих клиентов! Поэтому и разработали систему скидок, которые не работают в те дни, когда мы устраиваем распродажи 🙂

Купон на 5%

Найти нашу визитку

Каждому клиенту мы даём две визитки вместе с наклейками! Можете вспомнить кто из друзей что-то у нас заказывал и спросить у него 😉 Зачастую мы сами, гуляя по городам РФ, втыкаем визитки в лючок бензобака или вручаем мотоциклистам на отдыхе.

Вступить в группу в VK и написать нам

Заходите сюда vk.com/motohitru, вступаете, и пишете в сообщениях «Хочу скидку»! Мы проверяем Ваше членство и выдаём код на скидку специально для Вас.

Купон на 10%

Прислать фото наших наклеек на Вашем мотоцикле. Мы сделали удобную форму загрузки фото

Купон на 15%

Опубликовать фото наших наклеек в соц сетях с хештегом #Модель_мотоцикла и ссылкой на наш профиль @motohit.ru — Instagram, @motohitru — vk.com

После чего прислать нам скриншот, или написать в личку или на почту info@motohit.ru

Скидка от суммы заказа для новых клиентов

Если вы не ставили галочку регистрации в корзине и раньше никогда у нас ничего не заказывали, то можете получить скидку от суммы заказа в корзине!

Скидка применится автоматически в корзине при наполнении её на указанную сумму:
0 — 3 000 руб.: 0%
3 001 руб. — 5 000 руб.: 5%
5 001 руб. — 10 000 руб.: 7%
10 001 руб. — x xxx xxx руб.: 10%

Накопительная скидка для уже клиентов

Если при заказе Вы поставили галочку «Зарегистрировать вас?», то значит стали пользователем и всё что нужно это просто периодически заказывать наклейки и скидка будет сама суммироваться из такого же рассчёта:
0 — 3 000 руб.: 0%
3 001 руб. — 5 000 руб.: 5%
5 001 руб. — 10 000 руб.: 7%
10 001 руб. — x xxx xxx руб.: 10%

Не знаете, что Вам нужно?

Свяжитесь с нами!

info@motohit.ru

+7 985 769-83-06 (WhatsApp,Viber, Telegram)

+7 495 769-83-06 — Для обычных звонков

Как определить нужные размеры наклейки или комплекта?

Для одиночных наклеек

Если вот тут написано, что наклейка одиночная, то ширину нужно вписать самому, высоту мы рассчитаем пропорционально сами!

Если Вы не знаете нужный размер, то напишите нам, обязательно уточните год и модель, мы постараемся помочь.

 

Для комплектов наклеек

Если в типе написано «Комплект наклеек», то мы уже знаем все нужные размеры и сделаем всё как надо. Если Вы вдруг сомневаетесь, то позвоните нам, мы сыграем в интересную игру: Вы называете размер, мы говорим такой у нас в базе или нет. К сожалению, с целью защиты базы, мы не сможем сами назвать все размеры наших комплектов..

Каков срок службы наклейки? Как долго наклейка держится?

Для кроссовых и эндуро

С обычной ламинацией, когда Вы катаетесь без жести и без падений — наклейки живут дольше чем пластик. Мойку и бензин они не боятся, обычной одеждой не царапаются.

Для городских и суперспортов

По опыту, наши наклейки проживут дольше чем Ваш пластик 🙂 Особенно если закатаете их под лак.

Что представляют собой наши наклейки и зачем они нужны.

Реплики

Это реплики оригинальных наклеек, тех, с которыми они шли с завода. Мы снимаем размеры с оригинальных мотоциклов. Большинство моделей в нашем каталоге уникальны только для нашей базы и Вы не сможете найти их в интернет-магазинчиках наших конкурентов.

Наши дизайны

Множество наклеек, особенно на кросовые мотоциклы мы разрабатываем сами. Так же мы можем адаптировать дизайн с любого мотоцикла на любые лекала из нашего каталога.

Мировые дизайны

Некоторые клиенты обращаются сделать копию наклеек какого-либо известного гонщика, мы с радостью помогаем 🙂

Обычно, мы не принимаем оплату на карту Сбербанка

Мы не принимаем переводы за заказы, потому что это ручная работа, которая удорожает стоимость заказа. В нормальном режиме все деньги принимаются автоматически через Яндекс Кассу и мы сразу присылаем как чек по 54-ФЗ так и письмо с подтверждением заказа (если Вы указывали в корзине свой email).

Очень редко, если связь сайта с кассой нарушается, но связь с ОФД, который высылает чеки, у кассы есть, то мы можем принять оплату на карту (номер мы сообщим в личном кабинете), чек же пришлём чуть позже, проведя заказ полностью вручную.

Но если всё работает штатно — мы не принимаем оплату на карту Сбербанка!

Мы не работаем с наложенным платежом

Потому что это вредит бизнесу, такие посылки часто «теряются». Мы должны сделать наклейки бесплатно, заплатить производству, оплатить расходы, а в итоге наклейки никто не заберёт.

Согласитесь Вам тоже было бы обидно, если такое бы произошло!

Кассовые чеки

Мы выдаём кассовые чеки онлайн.

После зачисления оплаты Вам должно прийти письмо от OFD.ru с чеком. Если этого не произошло — свяжитесь с нами по телефону +7 495 769-83-06

Остерегайтесь тех кто принимает оплату только на личную карту и не выдаёт чеки!

Оплата через Paypal

Метод специально для тех, кто платит за пределами СНГ или с карт, которые не из СНГ.

Сразу после оплаты мы связываемся и уточняем детали. Обычно это происходит в теч. 24 часов после оплаты.

Оплата через Яндекс Кассу

Основные платежи мы принимаем через Яндекс Кассу.

С помощью этого сервиса Вы сможете оплачивать как наличными в автоматах так и с помощью банковской карты или даже Сбербанк.Онлайн.

После того как Вы оплатите свой заказ — сервис ofd.ru, с которыми у нас заключён договор на отправку чеков, пришлёт Вам на почту или телефон ссылку на чек согласно 54-ФЗ.

Почтой или Курьерской службой по России

С помощью сервиса Яндекс Доставка мы отправим Ваши наклейки курьерской службой в любой уголок нашей страны, при условии, что доставка впишется в 450₽.

Если стоимость отправки курьером превышает 450₽, то мы отправляем Почтой России с трек-номером.

Иногда трек номер начинает работать через 2-3 дня после того, как мы его прислали. Просим не паниковать и немного подождать.

Курьерской службой по Москве

Мы отправляем наши наклейки курьером по Москве с помощью сервиса Яндекс Доставка. Практически всегда сервис доставляет заказ в течение двух суток после отгрузки.

Трек номер тоже отправляем, но по опыту доставляют быстрее чем он начинает отслеживаться!

Стоимость доставки курьером: 570 рублей

Почтой РФ по миру

Мы можем отправить Почтой России в любую точку мира. Если это не СНГ, то отправка пойдёт с помощью EMS.

Отправляем только заказными письмами или полноценной посылкой, чтобы мы смогли прислать Вам трек номер, по которому можно отследить наклейки в любой момент.

Стоимость доставки Почтой РФ по Украине: 650.00 

Стоимость доставки Почтой РФ по Беларуси: 750.00 

Стоимость доставки Почтой РФ по Казахстану: 850.00 

Стоимость доставки в другие страны вы можете посмотреть в Корзине, выбрав интересующую Вас страну в окне «Рассчитать стоимость доставки».

Базовая ламинация

Базовая ламинация это не плохо, она просто базовая.

Рассчитана на мойку, бензин, обычную одежду и лёгкий стиль езды.

Если Вы просто катаетесь по селу или в городе, то не стоит переплачивать за броню.

Броня (Усиленная ламинация)

Младшая сестра нашей брони это напольная ламинация, по которой, в торговых центрах, может пройти 5000 человек в твёрдой обуви и на шпильках и с ней ничего не будет.

Усиленная ламинация нужна, если Вы планируете заниматься мотокроссом или просто жёстко катаетесь.

3M Scotchcal. Общая толщина наклеек не так сильно важна, но она составляет порядка 300мкм.

Полипропилен

Двухслойный материал, который мы используем для изготовления путевых карт. Вне зависимости от того в какую дорогу Вы отправляетесь карты из полипропилена не сотрутся, не промокнут, на них можно писать и стирать спиртом надписи.

Смола

Эпоксидная смола и затвердитель.

В сумме эти два вещества позволяют нам делать «гелиевые» наклейки, которые защищают пластик и Ваш бензобак от аммуниции.

Светоотражающая основа

Oralite + Avery

Лучшие светоотражающие плёнки на рынке, становится отличным подспорьем в пассивной безопасности, ведь Вас будет видно в тёмное время суток.

Цвета: белый, черный, зеленый, синий, красный, оранжевый, желтый.

Неоновая основа

Oracal 6510 + Oracal 7510

Два типа неоновых плёнок, яркие, светящиеся в УФ лучах и видные издалека!

Конечно в палитре этих плёнок гораздо меньше цветов чем в стандартной или улучшенной основе, но яркость и выразительность с лихвой компенсируют количества.

Цвета: синий, желтый, оранжевый, красный, зеленый и розовый.

Улучшенная основа

В качестве улучшенной основы мы используем специализированные плёнки: Oracal 551, 970, 3M

По сравнению со стандартной пленкой у нее гораздо более широкая цветовая палитра. Так что если вам нужны красивые крупные блестяшки или перламутр — вам сюда.

Такие плёнки можно использовать, если площади закрытия пластика больше 60% или Вы не планируете покрывать наклейки лаком. Они лучше тянутся, поэтому их проще клеить на изогнутые поверхности.

Так же улучшенная основа практически не изменяется в размерах в зависимости от температуры, клей не выходит со временем и почти не оставляет следов при демонтаже.

Стандартная основа для наклеек

Стандартная основа у нас это отлично зарекомендовавший себя Orajet(для печати) и Oracal(для резки).

Отличная плёнка по вменяемым ценам, которая зарекомендовала себя лучшей плёнкой для городских мотоциклов и суперспортов.

Данная плёнка не подходит для мотокросса или Stunt’a, но великолепно ляжет на Ваш обычный городской CB 400 или любимую Хаябуцу 🙂

Если не покрывать стандартную основу лаком, то она может слегка «дышать» в размерах, и может появиться небольшой слой клея, который может выползти из-за температурных перепадов.

Возврат

Прежде всего хотим уточнить, что мы делаем наклейки под заказ, ничего не храним и уточняем детали каждый заказ перед запуском в производство!

В 100% случаев Вы получаете именно то, что видите на картинке!

Когда мы не можем принять возврат товара:

  1. Вы уже наклеили наклейки (или даже только часть от комплекта)
  2. Внешний вид и целостность отличаются от того, что мы выслали (Мы фотографируем каждый заказ)
  3. Если Вам наклеили наклейки и Вам кажется, что мы накосячили, но у нас есть примеры успешного наклеивания аналогичных наклеек. (В таком случае можете попробовать получить возмещение с криворуких поклейщиков).

Если мы реально накосячили (такое случается ОЧЕНЬ РЕДКО, но всё же иногда бывает):

Чаще всего возврат производится из-за пропущенной ошибки при производстве! В таком случае:
1. Сделайте фото косяка
2. Пришлите фото нам на info@motohit.ru. Обязательно уточните Ваш номер телефона
3. Если косяк действительно наш, то мы сразу запустим переделку заказа и отправим наклейки за свой счёт.

Возврат средств возможен, если мы ещё не запустили заказ в работу, в таком случае Вам необходимо связаться с нами и сообщить о необходимости возврата. Средства возвращаются в течение 3-4 рабочих дней тем же способом, что и производилась оплата.

 

Сколько мне придется ждать наклейки?

Мы производим каждый комплект наклеек специально для Вас. Процесс производства занимает 3-4 рабочих дня после оплаты заказа.

Если Вы сделали заказ на сумму меньше чем 900, этот срок может незначительно, но все же увеличиться.

Мы отправляем все заказы почтой два раза в неделю. После того, как заказ отправлен, на Ваш e-mail придет письмо с трекингом заказа и примерной датой доставки.

Задай вопрос!
Задай вопрос!
Вопросы, сомнения, непонятки? Скорей пиши!
Соединяем...
Никого нет на месте, все куда-то ушли. Сейчас мы их накажем и они ответят как только придут в себя!
Все операторы чем то заняты. Наверное пьют редбулл, чтобы быстрее отвечать.
:
:
:
Есть вопросы? Скорей задавай!
:
:
Сессия завершена
Эта беседа была полезной? Оставь своё мнение
Хорошо Плохо